随着医疗市场日益激烈的市场竞争，人力资源问题逐渐成为了许多民营医院发展的瓶颈。民营医院需拓宽渠道、广纳人才，加快人才培养，重视人才储备，营造为贤是举的良好氛围，建立长效管理机制，为医院的可持续健康发展奠定坚实的基础。人力资源可以通过以下五个方便来进行管理。

       人力资源规划的重点内容是搭建组织架构，以经营为主的民营医院，经营为主线，管理架构以经营为核心搭建。很多民营医院照搬公立医院组织结构，增加一个营销部（发展部），在实际工作中，凸显经营执行力不足或效率不高等问题。实践中，我们推行“运管中心”模式，把与经营有关的职能部门统一起来，不仅仅是增加一个发展部这么简单。

      民营医院人力资源规划设计一般分为三个模块：行政保障模块、运营管理模块、医疗业务模块。行政保障，根据医院需求和当地实际情况，后勤保障可以采取部分业务外包形式，综合评估成本和专业性，做最终取舍；医疗业务按照医疗机构设置标准配置人员，根据医院业务模式需要进行设计；运营管理是民营医院人力资源规划的重点内容。  

      医院以经营为中心，行政以临床为中心，临床以病人为中心，是民营医院人力资源规划的设计原则，医院经营模式、业务模式是人力资源规划的设计标准。  

     人力资源合理配置的目的就是实现高效高薪，降低成本，为医院的发展提供更大的收益。在科室和人员配置的资质上，重点考虑三个问题：学科带头人的学术水准是否符合医院定位需要、基础医疗团队的配合度是否满足业务需求、合作单位的支持力度是否保证业务展开。有重点分主次、有层级分批次的配置。  

      医院重点职能岗位人员决不可将就，特别是医保、病案、财务、品牌、核算、绩效、医务科、护理部等岗位，宁缺毋滥，这些岗位如果滥竽充数，后患无穷。    

      人力资源配置必须符合医院发展战略，必须在人力资源规划下合理设计，必须满足医院经营模式和业务模式需求。因此，院长在人员配置上，必须做到有张有弛，有轻有重，需要在紧缺资源的合理利用上下足功夫，而不是简单的职称、人员、专业的拼凑。

       培训是医院长期持久的工作，包括业务培训、技术培训、经验培训在内，是院长必须亲自抓的重点工作之一。发现人才培养人才是院长的职责，也是院长智慧的最佳体现。  

      医院应创新人才引进机制，通过与医学院校合作，搭建医、教、研、学平台等方式，构筑人才培养体系，培养学科带头人、临床骨干人才、医院管理人才、护理人员，为医院发展建设提供充足、高质量的人力资源保障。运用大数据技术，建立岗位素质能力模型，提高人才招聘结果与医院要求的匹配度，保证人才选拔的质量。创新人才引进、培养机制，构建医院自有人才数据库，建设可持续性发展的卫生人才生态圈。

      绩效评估是通过采用员工绩效和整体高质量人才控制体系，并根据其得出的结论，向员工提供所需的工作环境。有效的日志使用绩效评估对推动企业的发展具有非常重要的意义。对医院而言，科学的医院绩效评估运用非常客观、全面。营造良好的合作氛围，使医院能更好地完善人力资本制度，协助援助中心在偶了解企业内部的现状和失误，了解员工规模，员工素质员工发展，以实现企业的可持续发展。  

      经营指标设计上，业绩指标、效率指标、成本指标、收益指标根据医院开业进程和成熟度，设计不一样的考核标准；重点考核管理层。质量指标按照国家规范要求，考核临床医务人员；服务指标由服务对象考核，员工考评领导、临床考评行政后勤、病人考评医务人员。  

      绩效是方向，考核是督促。绩效考核是衡量员工工作能力和贡献的尺度，记录在员工档案保存。  

      民营医院一般都会以“具有竞争力的薪酬福利”作为招聘的幌子，实际上，民营医院的所谓的竞争力在体制上具有先天性缺陷。对于应聘者来说，薪酬不是越高越好，而是越安全越好。所谓安全，就是具有长期稳定性和增长性，具有事业发展的可前瞻性。没有希望的医院，再高的薪酬也吸引不到人才。因此，降低人力成本的关键是医院必须有活力、必须有潜力、必须有生命力。  

      福利待遇是员工切身可以体会的医院人文关怀，也是医院文化的组成部分。在人力成本总量控制下，适当提高福利待遇，对稳定员工队伍具有事半功倍的效果。员工具有归属感，工作具有主动性，直接体现在医院精神面貌上，是业绩增长正能量，不可小觑。

     鼎信医院在此提醒：人力资源管理，民营医院院长必须做好战略层面的设计，必须有明确清晰的设计思路。在重点岗位把控上不留空隙，绝不将就。发现人才用好人才，是民营医院院长基本职业素质。政治方向确定了，干部就是决定因素。医院战略确定了，人力资源管理就是医院的决定因素。

       新形势下，随着我国医疗体系的发展，建立完善的人力资源管理体系具有十分重要的作用，能够有效的推动我国医疗事业的发展和进步。良好的管理人力资源管理对于促进医院长远的事业发展来说是不可或缺的，不仅有助于促进医院各项服务管理体制的不断完善，同时也能够促进医院整体医疗服务管理质量的不断提升，使更多优秀的医疗人员能够充分发挥自己的作用，促进我国医疗事业的长远进步。