在当前医疗快速改革的道路下,医院的精细化管理成为推动医院发展的重要手段。众所周知,近几年有关医改政策的出行可谓是层出不穷,包括医师多点执业、分级诊疗、药品零差价等一系列政策的出台。
尤其是随着DRGS(按病种付费)为主的医保支付方式改革的实施,倒逼医院转变运营方式。这要求医院从之前规模医疗向价值医疗转变,所以精细化管理成为医院转型的重要工具。
整一个医疗改革措施,本质都是为了提升我们整个医疗卫生行业品质提升,及医疗成本的有效管控。所以精细化管理还是主要与品质、成本这两方面入手。
精细化管理源于20世纪50年代的发达国家生产业,其中以日本的丰田汽车公司最为广泛使用并出名。日本是非常注重追求管理品质的,运用最科学的管理方法和最有效的管理技术,最大限度的减少管理所占用的资源和管理成本。
所以对于竞争激烈的医疗机构而言,实施精细化管理不仅能有效降低医院成本、提升医院的工作效率、改善医患关系,促进医院可持续发展。
1、重视医疗质量管理
医疗质量是保障医院精细化管理的前提,是医院强有力的竞争手段,是医院生存和发展的重要支撑。自然而然,医疗质量管理的重要性不言而喻。
除了治疗质量、还有药品质量、服务质量,从多个维度出发,全面保障医疗质量的优化率。
医院应当从诊疗的各个流程入手,定期检查监督,差缺每个环节可能出现的弱点及问题,及时查缺补漏,并采取一系列有效措施加以预防修正。
所以医疗质量作为医院发展的主线,医院必须重视医疗质量管理,不断提升医疗质量及服务水平,才能进一步提高医院核心竞争力。
2、重视运营成本的控制
对于医院运营管理来说,成本管理可以提供有效成本信息,为医院管理者提供直接的决策依据。
医院可以根据成本信息对资产的支出采取合理的控制,所以成本管理是医院运营和发展的重要基础,保证医院各项管理工作的正常进行。
在获得经济效益的同时,医院也不能忽略自身具有公益性这一特点。只有在完善自身医疗管理的同时才能更好为社会提供医疗服务,也能在竞争激烈的医疗市场赢得良好反响。
所以对于医院职工,都要优化他们的设备材料的管控意识,无论是执行层,还是科室主任、医生护士、后勤人员。
鼎信医管认为,随着“健康中国”的理念的不断推进及国家大力支持社会办医的政策推行,说明民营医院的未来发展可观,只要不断创新管理理念、实施精细化管理,做到医疗资源合理有效的利用,还是能在竞争激烈的医疗市场占得一席之地,为中国医疗卫生行业贡献属于一份属于自己的力量!