【经营管理】新医改下,如何搭建新时代医院绩效管理体系?


在医疗政策的推广下,加速了各路资本进入医疗行业,在促进医疗卫生事业发展的同时,同时医疗行业的竞争越来越紧张,也让不少医院陷入发展艰难的困境。

所以在国家政策的方向标下,医院该如何搭建新时代绩效管理体系,从而提升员工的工作积极性,提升医院的工作效率,进而提高病患满意度,增进医院的经济效益,打破发展困局呢?

但是,由于各个医院的规模及定位不同,至今未有一套可照搬照抄的绩效管理模式供医院选择。因此,如何设计出贴切医院自身发展的绩效方案,是每个医院都在摸索的问题。

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“如何在国家政策题词鼓励范畴内探讨激发医护积极性?”

“如何在政策范围内合理与患者共赢?”

“如何实现医护人员自我驱动与医院共同发展?”

 

在今年6月起全面实施的《基本医疗卫生与健康促进法》中明确提出,医务人员薪酬待遇要跟上劳动价值。其实近年来医改都有不断提到要提高医护人员待遇,保证医务工作者的工作积极性,才能更好保障医疗质量的实施。

对于医院而言,想要提高员工积极性,促使医院的各项工作的正常运转,建立一个健全完善的绩效管理体系是医院发展的必经之路。绩效管理就是要体现多劳多得,优劳优得的激励机制。

 

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由于医疗严管时代的到来,医保控费、绩效考核、取消药品加成等政策的密集出台导致医院发展压力增加,效益水平下降。考虑到医院公益性的存在,所以如何实现与患者共赢是每个院方都苦恼的问题。

提高病患满意度成为医院提升效益的最直接方式,不仅为医院赢得良好形象和公信力,长远来看还能增强与病患黏性。

 

 

正所谓不打无准备之仗,方能立于不败之地。绩效管理需要接受全体员工的监督,并不断汲取他们反映的这样一个过程。所以在制定绩效管理方案时,绩效沟通也始终贯穿于这个过程。

多鼓励员工参与,了解他们的态度和需求,尊重每一位职工的想法。不断完善绩效管理体系,坚持“以人为本”,让职工有一种被重视感。自然而然员工的发展目标与医院目标不谋而合。

 

 

鼎信医管认为,医院绩效考核的提出与实施,对于医院来说既是一次机会也是一种挑战。不过只要把握好到医院绩效机制的要点,清晰认识到绩效管理的核心,也不失为医院改革的一个突破口。




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