【经营管理】新形势下,医院该如何应对政策要求与绩效“大考”?


处于后疫情时代的现代医院,面对接踵而至的政策改革要求和绩效“大考”,每一位医院院长都在努力探索高质量发展的道路,在体现绩效管理的医院公益性同时,也要保证医院的可持续发展。

根据自身发展情况,结合同行医院可供借鉴的管理方法和运营工具,为医院发展赋能。

鼎信医管认为,必须聚焦“规范医疗行为、提高医疗质量、整合医疗资源”以此加强医院管理。通过绩效考核的关键指标,找到高质量发展的着力点。

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在医疗方面,必须提升医疗质量安全和提升合理用药水平。院方可以从以下几点进行入手:

1、落实医疗核心制度,具体可以体现在手术患者并发症发生率;一类切口手术部位感染率;低风险组病例死亡率;

2、加强临床路径管理,例如单病种质量控制;

3、推动检查结果的互认,例如通过国家室间质量平价的临床检验项目数;

4、加强药事管理,例如优化点评处方占处方总数的比例,优化抗菌药物使用强度(DDDS;

在病患方面,要减低患者的医疗负担,可以从以下方面进行:

1、落实国家药品管理政策,重点监控药品管理,例如门诊患者基本药物处方占比、住院患者基本药物使用率、基本药物才够品种数占比等;

2、控制不合理医疗费用的增长,例如定期监管门诊次均(药品)费用的增幅、门诊次均(药品)费用的增幅;

3、加强医用耗材管理,重点监控高值医用耗材收入占比;

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根据政策要求,院方还要落实分级诊疗制度和重视医疗联合体建设。

在人满为患的市、省级医院下转患者人次数(特指门急诊和住院病患),促进建立双向转诊机制,降低大型常见病、多发病、病情稳定的慢性患者比例,使医疗资源使用合理化。

医院接受其他医院(尤其是对口支援医院、医联体内医院)进修并返回原医院独立工作人数占比,加强医联体内人才培养,不断推动医联体内管理与技术同质化。同时,还要加强医联体的医疗信息互联互通,有序推进多点执业。

通过政策要求,建设整合型的医疗服务体系,实现区域内医疗资源网格化管理,提供连续性一体化医疗服务。

无论是政策改革带来的影响还是绩效“大考”下的管理,医院作为专业医疗机构,对于专业管理内容还是有一定局限性,所以需要依托各级各类的专业资源,开展常态化促进医院管理的辅导。


鼎信医管作为医院管理专家团队为解决医院经营管理问题启动驻点医院辅导工程进行专家驻点辅导、以点带面,全面提升医院经营管理,帮助医院健康持续发展!

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