随着国家医药卫生体制改革不断推进,建立健全医院绩效管理是建立现代化医院管理制度的重要内容之一。
现如今,各地医院都以绩效管理为抓手,不断加快推进医院管理从“追求规模扩张型”向“注重质量效率型”、从“粗放型经验管理”向“精细化科学管理”的转变,提高医院管理水平和运行质量效率。
鼎信医管认为:每家医院在进行绩效管理开始前,都要对绩效管理有一个正确的认知,才能保证在其实施落地过程中,更好推进医院战略实施,提高医院竞争力和经济收益。
1、绩效管理的价值,在于基于医疗结果,对过程质量进行控制,达成院内多方利益的平衡,最终实现医院的管理目标。同时,绩效管理的基本诉求,就是对院内所有违规行为能实现有意义的处罚,对绩效目标完成得好的员工进行嘉奖;
2、医院绩效是一个不断调动完善的过程,根据医院的实际业务变动及政策导向进行监测调整,让方案更加完善与成熟,国家考核指标是最高标准,在未能达到国考标准前,我们需要分阶段实施绩效方案,对关键绩效指标运营状况进行实时、动态的反馈,从而一步步以国考标准为导向。
3、医院绩效计划制定须紧扣医院战略发展目标和年度运营目标。切实服务与医院战略目标,发挥出绩效管理的“指挥棒”作用,医院绩效计划、科室绩效计划、个人绩效计划都一定要经得起推敲。对于指标的设计、考核主体的确定、目标值的设定、考核数据的运用等程序都要科学合理的处理。
4、医院在开展绩效管理工作的过程中,对于绩效管理的变革必须要获得各个层级、个体的支持和努力。只有医院中的每一个工作人员都参与绩效管理,才可以建立完善的绩效管理新机制,从而提升医院绩效管理工作质量和工作效能。同时,医疗机构的管理者,在绩效管理上应该构建合理的管理流程,大力推进机制创新。
5、有效的绩效管理体系是坚持并完善各种形式的责、权、利相结合的目标管理责任制:是医院根据自己的实际情况实行的有责任、有激励、有约束、有竞争、有活力的运行机制。