经营管理
医院运营管理-- ------减重门诊如何高效运营
近期，鼎信医管携阜阳九院领导班子一行，主要针对医院减重门诊的设置、减重门诊的运营、学科联动与一站式服务等运营模式进行了参观、讨论。本文主要针对此次参观与讨论，进行梳理与总结。在之后的医院运营主题里，会继续深入输出运营相关问题，从而能够帮助医院更好的有规划、有层次、有体系的提升医院运营组织效能，实现学科资源高效运营。
公立医院运营体系：驱动绩效管理有效落地的核心引擎
近年来，国家卫健委、财政部等部门密集发布相关政策，为公立医院绩效管理提供了明确的政策依据。《关于推动公立医院高质量发展的意见》强调，要 “健全以公益性为导向的绩效考核机制，引导公立医院主动提升运营效率”；《公立医院绩效考核操作手册》则从医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价等维度细化了考核指标，要求医院建立 “全员参与、全程管控” 的绩效管理体系。这些政策的核心诉求，在于推动公立医院从 “规模扩张” 转向 “内涵发展”，而这一转变的实现，离不开运营体系的系统性支撑。
医院绩效管理中，人效指标如何串联绩效分配与考核的闭环？
绩效分配方案升级访谈，针对运营三年的绩效分配方案，结合于目前医院运营管理需求，对绩效分配方案进行升级。此次访谈对象主要为医院核心管理层及重点科室科主任及护士长，访谈结束后，共收集了集中问题与需求62条，其中三分之二的访谈需求集中于运营层面，而集中于运营层面的核心问题，降本增效，从而提出了对于人资的缩减需求。基于这样的访谈结果与需求，在绩效分配与绩效考核中人效指标的设置与考核方式就起到了医院如何在一定的阶段进行人资效能的评估，分配与考核，从而更为合理化的优化人员结构，而不是简单粗暴的人员缩减提供了更为合理合规合法的运营管理依据与决策！
医院文化建设：点亮绩效管理体系高效运营的明灯
近期在某医院的绩效管理委员会工作会议中，针对于绩效分配到绩效考核的特定节点的核算与分配引起某些委员会成员的不满，提出了“风雨同舟”，一起收益，一起受罚的核算分配模式，从而敲响了医院文化撕裂的警钟！
医院成长期，如何调整与深化医院文化建设？
当医院踏入成长期，业务规模不断扩大、患者群体日益增多，此时，医院文化建设不再是墙上的标语、会议中的口号，而是驱动医院持续发展的 “隐形引擎”。如何在这一关键阶段调整与深化医院文化建设，为医院注入持久生命力？这值得每一位医院管理者深入思考。
