医院客服部的运营模式解析

鼎信医管在这里呼吁：客户服务不是客服部一个部门的事，而是全医院的事，患者就医过程中的每一个环节医院职工都应该去积极思考如何做好客户服务，并为患者和医院同时提升价值。

【经营管理】开启绩效管理前的正确认知，您知道吗？

【经营管理】医养结合建设亟不可待之智慧医养

【经营管理】该如何赋能医养结合发展？

【经营管理】了解 | 医养结合养老模式的实践困境

而随着医养结合政策的不断推行，医养结合的养老模式实践困境也不断暴露出来，鼎信医管就发展困境进行了以下分类：

【经营管理】必看 | 三个层面解析医养结合现状及可行性

目前国内医养结合的养老服务产业发展到热火朝天程度，一方面是国家政策的大力支持，另一方面医养机构又面临着多方面问题。在现实中，各地医养结合时间虽然取得了很大的成绩，但整体推进效果与社会初期和政策初衷还是有一定差距。

【经营管理】医养结合成为民营医院的又一个春天？

近十年来，国家不断出台相关政策及大力支持鼓励社会力量举办医养结合机构，主要是希望通过“医养结合”本身对资源进行优化配置。

【经营管理】医院品牌营销的必绕的误区都有哪些？

在分级诊疗制度背景下，医院品牌的意义无非是留住‍‍基本医疗患者，然后吸引非基本医疗患者‍‍。

【经营管理】医院品牌建设的六大要点你都清楚吗？

【经营管理】打造医院科室品牌建设，这几点注意了！

医院科室品牌建设应该包括三大子品牌，即技术品牌、服务品牌与人才品牌。