经营管理
医院管理者们最关心的绩效管理体系来了
首先需要明确，正确的绩效管理概念在持续沟通的前提下，部门帮助员工清除工作过程中的障碍，提供必要的支持、指导和帮助，与员工一起共同完成绩效目标，从而实现医院的远景规划和战略目标。
公立医院绩效改革的难点及解决方案
近年来，国际国内在医院绩效管理模式方面已经开展了多维度多方位的探索和研究。在借鉴国外先进研究成果的基础上，国内不少公立医院都结合自身情况与特点先后对不同绩效管理模式进行了有益尝试。然而基于公立医院先天特点，在改革绩效管理模式的时候仍存在不少困难。在该种情况下，鼎信认为应该认真分析公立医院绩效改革存在的难点以及解决方案，这才是上上策。
医院绩效方案到底应该从哪下手？
面对这种境况，医院只有及时进行内部绩效管理改革，用公平、公正、合理的分配方法，让医生实现自己的价值，并激发医生的工作动力，提升工作效率，自觉用低成本获得高效益的方法为患者治疗，从根本上实现成本管控与质量提升并重，才能在利益的三角链环中取得平衡，实现稳定发展。
医疗纠纷层出不穷，医院该怎么在服务中解决？
普通的医疗纠纷通常是由医疗过错和过失引起的，当医疗纠纷频繁发生时，不仅损失医院的经济效益，破坏医院的诊治秩序，降低其他病患对医院的满意度，还有可能升级到严重的医疗纠纷，危害一线医务人员的人身安全。那么，医院如何管理医院的医疗服务，改善医疗服务质量，提升病患满意度，降低医疗纠纷发生的概率，维持医院各项工作稳定运转呢？鼎信医管认为，医院应当在管理医疗服务中，切合医院自身实际情况，从这四个方面做出对应的措施：适度医疗服务、细节化医疗服务、基于PCDA循环、运用DEA模型。
如何加强医院文化建设，提升职工人文素养？
文化建设与人才建设、学科建设是带动医院发展的“三驾马车”，工会在培育和建设医院文化的过程中有着得天独厚的优势与作用。要充分发挥工会的组织优势和引领作用，始终紧密围绕医院中心工作，服务大局，将医院文化建设的内容贯穿工会工作始终。
民营医院的管理核心是人力资源管理
人力资源规划的重点内容是搭建组织架构，以经营为主的民营医院，经营为主线，管理架构以经营为核心搭建。很多民营医院照搬公立医院组织结构，增加一个营销部（发展部），在实际工作中，凸显经营执行力不足或效率不高等问题。实践中，我们推行“运管中心”模式，把与经营有关的职能部门统一起来，不仅仅是增加一个发展部这么简单。
为何DRG/DIP支付方式改革大潮势不可挡？
2021年“十四五”开局之年，于11月26日《国家医保局关于印发DRG/DIP 支付方式改革三年行动计划的通知》发布，对目前按项目后付费说“不”，“预付费”改革号角已经吹响，趋势势不可挡。
医院战略规划到底重要不重要？
医院战略规划的价值到底重不重要？医院管理者的答案肯定是十分重要的。但大多数医院在其初创期都是通过机会、想法和痛点为驱动的。在这一时期，大多数院长或管理团队只是跟随着感觉，并将其投入到行动的实施和探索的过程中，而对医院的发展并没有一份真正的战略规划。在这一时期，大多数传统医院也可能并不需要战略规划，因为那时他们的唯一追求不是生存下来就是迅速占领市场。但也有一些院长带有远见的制定了医院的发展“战略”。
