【经营管理】提升病患满意度，改善医疗服务质量亟不可待！

医院医疗服务能力建设项目的重点是：注重在服务流程细节上制定严格标准，使服务能够精细化、标准化、规范化。

【经营管理】医院提升服务质量不可或缺的三大核心！

医院必须具有明确的服务理念，做到“以理服人，以德感人，以疗效取信于人”。

【经营管理】病源流失？追根溯源竟是医疗服务体系？

优化服务质量的目的是为了提高病患对医院的满意度，而每家医院千方百计要稳住的就是病源。

【经营管理】新医改下，如何搭建新时代医院绩效管理体系？

因此，如何设计出贴切医院自身发展的绩效方案，是每个医院都在摸索的问题。

【经营管理】医院经营之品牌建设的重要性

完整的医院品牌应包括医生品牌、服务品牌、医院管理和品牌创新四个部分。

【经营管理】医院绩效管理的这些“雷区”您都知道吗？

建立起一套合理的、完善的、公正科学的绩效管理体系无疑是民营医院目前最迫切的问题，以利于医院发展与进步。

【经营管理】如何拒绝人才流失？医院人才管理这么做！

【经营管理】精细化管理是医院发展的必经之路？

【经营管理】一文读懂医院如何做管理诊断

【经营管理】缺乏管理战略的医院谈什么核心竞争力？

通过战略管理思维为自己的医院找到自己明确有独特的价值定位。